bangkokbiznews

'เนคเทค' เร่งเครื่องชงอุปกรณ์จับเว็บหมิ่น

:

เนคเทค ชี้อุปกรณ์ตรวจจับเว็บหมิ่นเบื้องสูง ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ต้องนำเข้าเทคโนโลยีจากต่างประเทศ เน้นติดตั้งที่ไอเอสพีเป็นหลัก ไม่ต้องติดตั้งที่อินเทอร์เน็ตเกตเวย์ เพื่อประหยัดต้นทุนในวงเงิน 100 ล้านบาท พร้อมเสริมกำลัง"คน" เข้าตรวจสอบมากขึ้น

กรุงเทพธุรกิจ ออนไลน์ : จากสถานการณ์ทางการเมืองทำให้มีเว็บไซต์หมิ่นเบื้องสูงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง กระทั่งนายกรัฐมนตรีต้องออกมากระทุ้งกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) ให้หาแนวทางจัดการเว็บประเภทนี้อย่างเข้มงวด จริงจัง พร้อมเปิดทางให้ของบประมาณมาใช้ดำเนินการได้ กระทั่งเกิดเป็นแนวคิดจัดทำระบบตรวจจับ ที่นายมั่น พัธโนทัย รัฐมนตรีไอซีที ให้ข้อมูลล่าสุดว่า จะใช้วงเงิน 75-100 ล้านบาท ซึ่งเสนอโดยศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) และวันนี้ (5 พ.ย.) กระทรวงไอซีทีได้เรียกประชุมผู้ได้รับใบอนุญาตเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) ประมาณ 120 ราย เพื่อขอความร่วมมือตรวจสอบ

นายพันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์ ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) กล่าวว่า หน่วยงานได้ร่วมกับมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์พัฒนาอุปกรณ์เครื่องแม่ข่ายที่มาพร้อมซอฟต์แวร์สื่อสารเพื่อใช้บล็อกเว็บหมิ่นฯได้ โดยสามารถทำ 2 รูปแบบ ได้แก่ บล็อกหรือปิดกั้น ยูอาร์แอลของเว็บไซต์นั้นๆที่ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาเวบทั้งหมดได้ หรืออีกแนวทางหนึ่งบล็อก หรือปิดกั้นเฉพาะหน้าเว็บที่มีปัญหาซึ่งมีถ้อยความหมิ่นฯ ผู้ใช้อื่นๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาส่วนอื่นได้

ทั้งนี้ การติดตั้งอุปกรณ์บล็อกดังกล่าวคาดว่าจะติดตั้งที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) ที่เปิดให้บริการอยู่มากกว่า 12-15 ราย หากเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ต้องใช้งบ 2-10 ล้านบาท หากเป็นรายเล็ก จะอยู่ราว 1 ล้านบาท ซึ่งจะต่ำกว่าการใช้เทคโนโลยีจากต่างประเทศที่ต้องใช้ระดับร้อยล้านบาท

นายพันธ์ศักดิ์ กล่าวด้วยว่า หากไม่ติดตั้งอุปกรณ์ที่ไอเอสพี แต่ไปติดตั้งที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศ (เน็ต เกตเวย์) ที่มีช่องเชื่อมต่อสัญญาณขนาดใหญ่ก็จะทำให้มีค่าใช้จ่ายติดตั้งอุปกรณ์ระดับร้อยล้านบาทเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ต้องให้หน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะส่วนของกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่ต้องประสานงานกับคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ซึ่งต้องตกลงการจัดหางบประมาณที่ติดตั้งอุปกรณ์ให้กับผู้ให้บริการ หรือจะให้ กทช.กำหนดเข้าเป็นเงื่อนไขหนึ่งที่ให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตต้องดำเนินการ และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายติดตั้งอุปกรณ์เอง

นอกจากนั้น ต้องจัดสรรงบประมาณเพื่อใช้ส่วนการจัดตั้งศูนย์เฝ้าระวังที่รับผิดชอบงานปฏิบัติการตรวจสอบติดตามความเคลื่อนไหวที่ปรากฎในเว็บต่างๆโดยต้องมีเจ้าหน้าที่ประจำและต้องอาศัยเครือข่ายอาสาสมัครเข้ามามีส่วนร่วม

ทั้งนี้อาจให้ศูนย์ประสานงานการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ประเทศไทย (ไทยเซิร์ท) ของเนคเทค รับผิดชอบในเบื้องต้นก่อนได้

"การใช้เทคโนโลยีไม่สามารถแก้ไขได้ทั้งหมดเพราะต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกส่วนทั้งเน็ต เกตเวย์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และเจ้าหน้าที่เพื่อเฝ้าติดตามเนื่องจากหากมีจุดใดจุดหนึ่งไม่ได้อัพเดทข้อมูลหรือเปิดช่องก็จะทำให้เกิดช่องโหว่รั่วไหล เปิดการเข้าถึงข้อความหมิ่นฯได้" นายพันธศักดิ์ กล่าว

นายรัฐสิริ ไข่แก้ว ผู้จัดการประจำภูมิภาคอินโดจีน บริษัท เทรนด์ไมโคร ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ กล่าวว่า การแก้ไขปัญหาเว็บหมิ่นฯนั้น เทคโนโลยีป้องกันได้ระดับหนึ่งไม่ว่าจะบล็อกทั้งยูอาร์แอลของเว็บไซต์ หรือบล็อกเฉพาะหน้าเว็บเพจที่มีข้อความนั้น ๆ

กระนั้น ช่องโหว่หลักของระบบก็คือ กรณีที่ผู้เขียนหรือพิมพ์ข้อความใช้คำ "ฉายา" ที่ไม่ได้ระบุเฉพาะเจาะจงชื่อ ซึ่งฉายาหรือคำเรียกชื่อแทนบุคคลเหล่านั้นเป็นคำที่คิดขึ้นใหม่ ซึ่งต้องใช้คนเข้าไปมอนิเตอร์ และใส่คำค้นหาในระบบ เพื่อที่จะค้นข้อความหมิ่นฯเหล่านั้น และอัพเดทเข้าระบบทันที

นอกจากนั้น หากผู้กระทำผิดแม้อยู่ในไทย แต่จะใช้การโพสต์หรือเขียนข้อความลงในเครื่องแม่ข่ายที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศทำให้การติดตามเอาตัวผู้กระทำผิดทำได้ยาก

อีกทั้งต้องแก้ไขหรือร่างกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการหมิ่นฯ โดยตรงและต้องมีความยืดหยุ่นและครอบคลุมถ้อยคำหรือรูปแบบการหมิ่นที่หลากหลายเหล่านั้นด้วย

ศ.ดร.กาญจนา กาญจนสุต นักวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งเอเชีย (เอไอที) ผู้คร่ำหวอดในวงการอินเทอร์เน็ตมากว่า 20 ปี กล่าวว่า ทางทฤษฎีแล้วการดักจับ หรือกลั่นกรอง (Censorship) ผู้กระทำความผิดด้วยเทคโนโลยีใดๆ ไม่มีทางที่จะทำได้ใกล้เคียง 100% และเธอมั่นใจว่า คุณภาพที่ได้เมื่อเทียบกับการลงทุนแล้วต่ำกว่า 50% แน่นอน

เธอ ระบุว่า ต้องแยกให้ออกระหว่างการจัดทำระบบรักษาความปลอดภัย (Security) ข้อมูลข่าวสาร หรือผู้ใช้บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต กับการกลั่นกรอง (Sensor Ship) ซึ่งหากเป็นการรักษาความปลอดภัยจะทำได้ และสนับสนุนให้ทำ เพราะจะเพิ่มความปลอดภัยแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจากผู้ที่เข้ามาหลอกลวง แต่ถ้าเป็นการดักจับจะไม่มีทางคุ้มกับเงินที่เสียไป เพราะกรณีการหมิ่นประมาทแม้บนโลกจริงยังทำได้ยาก บนอินเทอร์เน็ตยิ่งยากเข้าไปใหญ่

"การกลั่นกรองเหมือนซื้อตะแกรงรูใหญ่ รูเล็กไม่ร่อนหาของ ซึ่งไม่มีทางทำได้ 100% ถ้าร่อนวัตถุยังเห็นตัววัตถุนั้นๆ แต่สิ่งนี้วัตถุมองไม่เห็น และเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ซึ่งตะแกรงที่จะซื้อนี้ตามไม่ทันแน่ เพราะปรับไม่ได้ทุกทิศทุกทาง และปัจจุบันยังไม่ใช่เว็บอย่างเดียว แต่มีเครือข่ายที่เลี่ยงการกลั่นกรองได้ จึงต้องถามว่า เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าหรือเปล่า หากซื้อมาแล้วใช้ไม่ได้ กระทรวงเองจะเสียหน้า และขาดความเชื่อถือ" ศ.ดร.กาญจนา กล่าว

พร้อมกันนี้ เธอ เสนอแนะว่า การจะลงทุนระบบดังกล่าว ควรนำแนวคิดนี้มาพูดคุยกับนักวิชาการหลายๆ วงการ ไม่ใช่ทำเพียงวงจำกัด จะได้ความคิด และทางออกที่หลากหลายและเหมาะสม

ดร.กนกวรรณ ว่องวัฒนะสิน ประธานกรรมการบริหาร บริษัท อินเตอร์เน็ต โซลูชั่น แอนด์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ จำกัด (ไอเอสเอสพี) กล่าวว่า การจัดซื้อระบบของไอซีที ต้องพูดมาให้ชัดว่า ต้องการอะไรแน่ การดักจับการกระทำประเภทหมิ่นประมาทบนเว็บเป็นสิ่งที่ทำได้ยากมาก และเว็บที่มีข้อความหมิ่นก็เป็นที่รู้ๆ กันว่าเป็นเว็บไหน หากจะจัดการใดๆ ทำไมเพิ่งมาทำช่วงนี้

แหล่งข่าวในวงการอินเทอร์เน็ตกล่าวว่า การลงทุนทำระบบกลั่นกรองเว็บหมิ่นเบื้องสูงนั้น ทางปฏิบัติอาจทำได้ แต่เหมือนขี่ช้างจับตั๊กแตน ลงทุนเท่าไรก็ได้ไม่คุ้มเสีย

ทั้งนี้ ตามพ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ระบุเพียงผู้กระทำความผิด หรือมีเจตนาหมิ่นต้องรับผิดชอบ ซึ่งปัจจุบันผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้รับอีเมลเกือบทุกวันจากไอซีที ขอความร่วมมือบล็อกสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่เข้าข่ายหมิ่น แต่ตามพ.ร.บ. ไอซีทีไม่มีอำนาจสั่งการเรื่องนี้ ต้องเป็นคำสั่งศาลเท่านั้น

"แต่ก็เป็นที่รู้กันว่าขอความร่วมมือ ไอเอสพีก็ช่วยบล็อกให้บ้าง แต่ไม่ใช่การปิดกั้นเว็บ และที่เจอเกือบทั้ง 100% ก็เป็นการโพสต์วิดีโอ คลิป หากมาทำตอนนี้จะทันการณ์ไหม และก็ไม่มีระบบไหนที่จะมีประสิทธิภาพ 100%"